La transformación digital es un componente crítico para cualquier empresa que quiera prosperar en el mundo de los negocios actual. Pero puede ser una tarea abrumadora para las empresas que no cuentan con el plan o la estrategia adecuados.
Como parte de este proceso, aseguraremos de hacer preguntas como: ¿Qué capacidades existen ahora? ¿Nuestro equipo está preparado culturalmente para la transformación digital? ¿Hay algo que falta en nuestro conjunto de herramientas actual? ¿Qué tecnología necesita actualizarse? ¿Qué tan efectivos son nuestros sistemas existentes? ¿Hay algún proceso que podamos mejorar? ¿Cuánto tiempo nos lleva realizar nuestras tareas en promedio y qué pasos las harían más rápidas o más fáciles para nosotros que antes?
Comprender el valor de la transformación digital
Cuando transforma su negocio, puede mejorar su eficiencia y capacidad para adaptarse a nuevos desafíos. También puede llegar a nuevos clientes que antes eran inaccesibles debido a la distancia o las diferencias culturales.
No tiene que ver sólo con la tecnología; se trata de mejorar sus procesos comerciales para que sean más rápidos, más eficientes y más convenientes para los clientes.
Evaluamos la preparación para la transformación digital de su empresa
La transformación digital es un compromiso a largo plazo que requiere que tenga la mentalidad, las habilidades y las capacidades adecuadas. También debe ser capaz de identificar la estrategia más adecuada para su organización, teniendo en cuenta tanto los factores internos como los externos.
Al realizar una evaluación de alto nivel de la preparación de su empresa para la transformación digital podemos ayudarlo a establecer prioridades de acción si necesita mejorar ciertas áreas antes de comenzar cualquier proyecto o iniciativa relacionada con la innovación digital.
Creamos su estrategia de transformación digital
Antes de avanzar con la transformación digital, pregúntanos: ¿cuál es el problema? ¿Cómo la transformación digital puede ayudar a mis objetivos de negocio?
Una vez que hayamos definido el problema, es hora de establecer algunas metas. Estos objetivos deben ser claros y medibles; piense en ellos como hitos para su negocio. Nos aseguraremos de que estos sean realistas y ambiciosos, sin ser demasiado fáciles ni inalcanzables.
Si alguien dijera que quiere correr un maratón en dos meses sin ningún tipo de entrenamiento, le diríamos que no solo sería imposible sino también potencialmente peligroso. Es por eso que, al configurar estrategias de transformación digital para su organización, hay ciertos pasos que vamos a tomar:
1 – Establece cómo la transformación digital ayudará a tu negocio.
¿Qué enfoque debe seguir tú transformación? ¿Quieres llegar a nuevos mercados? ¿Necesitas que tus clientes tengan nuevos canales para acercarse a ti? ¿Cómo debe ser el análisis de información en tu organización para conocer mejor al cliente, adaptar o incluir herramientas tecnológicas que te reduzcan costos o atraigan más cliente?
2 – Crear una hoja de ruta.
Construir una hoja de ruta es un primer paso crucial en cualquier proyecto. Con una hoja de ruta, nos aseguramos de no perder de vista sus objetivos y de que cada decisión que tome esté alineada con ellos. Sin él, es fácil desviarse y distraerse con los objetos brillantes que lo rodean.
3 – Construir e implementar soluciones.
Para garantizar que se elijan las soluciones correctas, es importante tener en cuenta lo siguiente:
- ¿Están alineadas con sus objetivos de la organización?
- ¿Se alinean con la cultura de su empresa?
- ¿Se ajustarán al presupuesto y los recursos disponibles?
4 – Define la estructura organizacional para la transformación digital.
Para que la transformación digital tenga éxito, debes tener responsables de su ejecución, con un enfoque claro de que se espera de ellos, con tiempo, recursos y presupuesto para la gestión de la transformación digital
La transformación digital es más que una simple iniciativa de marketing digital. Se trata de cambiar la forma en que su empresa hace negocios. Es por eso que debe involucrar a todos sus empleados y asegurarse de que estén de acuerdo con los cambios, capacitados y empoderados para llevarlos a cabo, recompensados por hacerlo, motivados por sus contribuciones personales e inspirados para continuar innovando en sus áreas de experiencia.
5 – Mantente ágil.
Es importante mantener la mente abierta, esté dispuesto no solo a cambiar la manera en que se hacían las cosas luego de implementar la nueva estrategia, sino también a probar cosas nuevas y hacer cambios según sea necesario.