Imagina esta escena: una empresa emocionada por adoptar nuevas tecnologías y procesos para mejorar su eficiencia y competitividad. Sin embargo, en lugar de un camino de éxito, se enfrentan a una resistencia feroz por parte de los colaboradores, una disminución en la productividad y una falta de alineación con los objetivos estratégicos. ¿Qué salió mal? […]
