3 herramientas que te potenciarán el aprovechamiento de los datos para tomar mejores decisiones en tú plan estratégico
¿Quieres tomar decisiones más informadas para impulsar el éxito de tu plan estratégico? Conoce las 3 herramientas esenciales para potenciar el aprovechamiento de los datos, optimizar tus procesos de toma de decisiones y mejorar la eficiencia y precisión de tus decisiones empresariales.
Saber por donde iniciar el análisis de datos, a veces nos toma más tiempo del que nos gustaría, y si queremos que la analítica de datos sirva para tomar mejores decisiones siempre recomiendo tener tu caja de herramientas listas para echarle manos a la obra.
Me pasa muy frecuente, seguramente a ti también. Al iniciar cualquier plan, ya sea arrancar un negocio, el plan estratégico de la empresa o el próximo viaje a Europa, cuando nos sentamos frente a la computadora e iniciamos a escribir, comenzamos con algunas sensaciones de incertidumbre, de por donde comenzar, a dónde ir primero o en que lugar me tomaré unas cervezas para relajarme y descansar al final del día.
Lo que sí es cierto, es que sabemos lo que nos gusta y que es lo que no puede faltar en el recorrido, ya sea incrementar las ventas el próximo año o la foto icónica en ese sitio histórico que subiremos inmediatamente a nuestras redes sociales.
Y al hablar de análisis de datos, ciencia de datos o big data, lo más complicado es que ese análisis tenga impacto en la organización (curiosamente).
¿Entonces, como hacemos el análisis de forma relevante para construir o evaluar nuestro plan estratégico?
Para ello sacamos nuestra caja de herramientas y nuestra creatividad y lo transformamos en algo útil que genere resultados.
Lo más importante, es que son herramientas para sentirnos más seguros o convencer a otros, sobre el camino que debemos tomar, después de todo, si hablamos de datos, utilicemos los datos para alumbrar el camino. Lo otro es que son herramientas que funcionan como un rompecabezas, que armamos a nuestra necesidad, con lo que casi el resultado es como una innovación propia o a la medida.
- Lo primero es la pirámide de indicadores, que también puede ser conocida como árbol de indicadores, es una herramienta muy sencilla de preparar y consiste en identificar los elementos principales que impulsan tú resultado. Es intuitiva y busca descomponer en los elementos que te llevan a lograr el resultado. Funciona para dar seguimiento mes a mes o entender que es lo más importante para el alcance de tu resultado.
- Los casos de uso, son la herramienta por excelencia para conectar el análisis de información con algo específico. En el caso de uso señalas de forma clara y por escrito, como el uso de los datos facilitará el cumplimiento de tus objetivos, adicionalmente, identificas que requerirás para ejecutar el análisis de información de forma efectiva.
- Matriz de esfuerzo, no es más que identificar cuáles son las acciones que más deben impulsar el alcance de los objetivos. Funcionan como un punto de control ante cualquier estrategia de tal forma que estás seguro de que has tomado todo en cuenta. Cuando estaba al frente de departamentos de ventas, me gustaba tener claridad de que tanto esfuerzo había que realizar para cumplir la meta. Conocer el esfuerzo es importante, es como planear un recorrido y no saber si tienes que dar 100 pasos o caminar 100 kilómetros, de repente, hasta conviene tomar un taxi.
| Indicador | % Aporte al crecimiento en Ingresos | Esfuerzo esperado para el próximo periodo |
| Cantidad de Transacciones | 35% | Aumentar 80% |
| Aumento del tícket promedio a clientes repetitivos | 26% | Aumento 16% |
| Aumento de la cantidad de clientes nuevos | 24% | Aumento 55% |
| Venta de productos nuevos | 15% | Aumentar 3% |
En todos los casos la matriz brinda información, para enfocar la realización de análisis específicos, por ejemplo, si el aumento en Cantidad de transacciones es superior a la predicción para el próximo periodo, definitivamente requiere ser revisado.
Y como el objetivo de la ciencia de datos, no es generar algoritmos, el resultado de nuestro análisis debe resultar en conocimiento o acciones. Es decir, requerimos definir o ejecutar acciones específicas que me faciliten lograr ese aumento del 80%.
Estás ganando información útil para saber hacia dónde profundizar tu análisis de datos, si yo fuera el científico responsable de evaluar este resultado, seguramente entendería patrones, comportamientos que me aumenten la cantidad de transacciones. Analizaría posibles segmentos de clientes, efectividad de campañas y otras acciones específicas que me incrementen el número de transacciones.
Estas herramientas sirven para comunicar de forma efectiva a otros, el resultado del análisis coloca la información cuantitativa de forma organizada y clara, ya sea que no seamos grandes comunicadores o queremos convencer a un jefe o a un cliente de una acción a tomar, y lo más importante que te conectan información cuantitativa con los resultados de la organización.
Si quieres obtener mas información sobre el tema o deseas una asesoria personalizada, contáctanos.
Tenemos las herramientas y conocimientos para ayudarte a lograr esa meta.